Har du en fråga om Nuvorias produkter, din beställning, leverans eller ett byte? Vårt kundserviceteam finns här för att hjälpa dig.

Kontakta kundservice

Mejla oss när som helst på support@nuvoria.se. Vi svarar på alla ärenden inom en arbetsdag (måndag–fredag).

Vad du bör inkludera

För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt, vänligen inkludera:

• Ditt fullständiga namn
• E-postadressen du använde vid köpet
• Ditt ordernummer (om det gäller en beställning)
• En kort beskrivning av din fråga eller ditt ärende
• Bilder (om det gäller en skada eller ett produktfel)

Vanliga ärendekategorier

• Produkt — Hur Nuvorias produkter fungerar, inställningar, underhåll och laddning
• Beställningar — Orderbekräftelse, ändringar och avbokningar
• Leverans — Leveranstider, spårning och försenade paket
• Returer och byten — Kontakta oss så hjälper vi dig vidare

Skicka en förfrågan

Använd formuläret nedan så återkommer vi inom en arbetsdag. Vill du ha snabbare svar är du alltid välkommen att mejla oss direkt på support@nuvoria.se.